2340 Điều khoản và Điều kiện – Quy định sử dụng dịch vụ

Nền tảng giải trí casino trực tuyến tại Việt Nam

Điều 1

Chấp nhận điều khoản sử dụng

Khi truy cập vào website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào thuộc sở hữu và vận hành bởi 2340, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Việc chấp nhận điều khoản không yêu cầu ký kết văn bản vật lý – hành động đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc tiếp tục duyệt web đều được coi là sự chấp nhận đầy đủ và có giá trị pháp lý. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam mới được phép sử dụng dịch vụ; việc khai báo sai tuổi là vi phạm nghiêm trọng có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức. 2340 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, và phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên website chính thức. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản hiện hành, bạn có nghĩa vụ ngừng sử dụng toàn bộ dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình chính thức.

Điều 2

Tạo tài khoản, bảo mật & chính sách tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 2340; việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ mục đích phi hợp pháp nào sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư. Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký – bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán – phải trung thực, chính xác và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của bạn; mọi thông tin giả mạo sẽ bị xử lý theo điều khoản về gian lận. Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình; 2340 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để yêu cầu tạm khóa khẩn cấp và xác minh danh tính. 2340 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào theo quy định về phòng chống rửa tiền; tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và bị tạm khóa, người dùng có thể kích hoạt lại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Điều 3

Nghĩa vụ, trách nhiệm người dùng & quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của 2340 chỉ cho mục đích giải trí hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại Việt Nam cũng như các quy định quốc tế có liên quan. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, hack, can thiệp vào phần mềm hoặc sử dụng bot, công cụ tự động nhằm tạo lợi thế bất hợp pháp trong quá trình tham gia trò chơi hoặc thực hiện giao dịch. Người dùng không được phép thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá vỡ tính toàn vẹn của các trò chơi, bao gồm thông đồng với người chơi khác, chia sẻ chip trái phép hoặc khai thác lỗi kỹ thuật; mọi hành vi như vậy sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số tiền thắng và chấm dứt tài khoản. Người dùng có trách nhiệm tự quản lý hoạt động cá cược của mình một cách có trách nhiệm và không được sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào gây hại cho bản thân hoặc người khác. Mọi nội dung người dùng đăng tải lên nền tảng – bao gồm tên hiển thị, ảnh đại diện và nội dung chat – phải tuân thủ chuẩn mực xã hội, không xúc phạm, không phân biệt đối xử và không vi phạm bản quyền; 2340 có quyền xóa bỏ nội dung vi phạm mà không cần thông báo trước.

Điều 4

Thông tin thanh toán, giao dịch & quy định tiền tệ VND

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng 2340 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán hợp pháp, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử và các phương thức thanh toán khác được niêm yết công khai tại thời điểm giao dịch. Người dùng phải đảm bảo rằng phương thức thanh toán sử dụng thuộc quyền sở hữu hợp pháp của chính mình; nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác để nạp tiền hoặc rút tiền, và mọi vi phạm sẽ bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm xác nhận, với điều kiện tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính và đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (nếu có) của các chương trình khuyến mãi liên quan. Mức phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận; 2340 không chịu trách nhiệm về các khoản phí do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba tự thu. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch xảy ra; khiếu nại ngoài thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết. Mọi giao dịch đáng ngờ có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp sẽ bị báo cáo đến cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Điều 5

Giới hạn trách nhiệm của 2340

2340 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cá nhân của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, mất lợi nhuận kỳ vọng hay gián đoạn kinh doanh. Trong trường hợp hệ thống xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, 2340 sẽ tiến hành điều tra và có thể hủy hoặc điều chỉnh kết quả liên quan nhằm đảm bảo tính công bằng; quyết định của ban quản trị trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng. Trách nhiệm tối đa của 2340 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự cố. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định tham gia cá cược của mình và thừa nhận rằng hoạt động cá cược mang bản chất rủi ro tài chính; 2340 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính cá nhân nào phát sinh từ hoạt động chơi game.

Điều 6

Quyền sở hữu trí tuệ & liên kết bên thứ ba

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 2340 – bao gồm logo, giao diện đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm trò chơi, thiết kế tổng thể và mã nguồn kỹ thuật – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 2340 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào của nền tảng vì mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của 2340; vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý. Người dùng được cấp phép sử dụng nền tảng theo phạm vi cá nhân, phi thương mại và không được chuyển nhượng; giấy phép này tự động chấm dứt khi tài khoản người dùng bị đóng hoặc khi người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào. Nền tảng có thể chứa các liên kết dẫn đến website hoặc dịch vụ bên thứ ba; 2340 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các hoạt động của bên thứ ba đó. Việc truy cập vào bất kỳ website bên thứ ba nào từ nền tảng của chúng tôi là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng; chúng tôi khuyến nghị người dùng xem xét điều khoản riêng của từng bên thứ ba trước khi tương tác.

Điều 7

Thay đổi điều khoản, luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

2340 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào; phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website chính thức và được xác định bởi ngày "cập nhật lần cuối" ghi tại đầu trang. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng; tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra điều khoản định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành, với nguyên tắc ưu tiên bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng tại Việt Nam trong phạm vi pháp luật cho phép. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 2340 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí giữa hai bên; nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Để được giải đáp thêm về bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, người dùng có thể liên hệ qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để xem các câu hỏi thường gặp.

2340 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Mục lục